Ενιαίο Κέντρο Εξυπηρέτησης ΟΠΕΚΑ-ΕΦΚΑ, Εθνική Ανάπτυξη σε Δέκα Πόλεις
Το κοινό παράθυρο εξυπηρέτησης ΟΠΕΚΑ (Οργανισμός Προνοιακών Επιδομάτων και Κοινωνικής Αλληλεγγύης) και ΕΦΚΑ (Ηλεκτρονικός Εθνικός Φορέας Κοινωνικής Ασφάλισης), το ενιαίο κέντρο εξυπηρέτησης στο πλαίσιο του υφιστάμενου Νόμου 4387 του 2016 Άρθρα 51 έως 53 όπως τροποποιήθηκε από τον Νόμο 4670 του 2020, αναπτύσσεται σε ένα πρώτο κύμα δέκα δήμων, επιλεγμένων βάσει δείκτη ευαλωτότητας και γεωγραφικής κατανομής: Αλεξανδρούπολη (Αλεξανδρούπολη, δημοτικό όχημα 2028)· Κοζάνη (Κοζάνη, δίκαιη μετάβαση)· Ιωάννινα (Ιωάννινα, αγκυροβόλιο βουνού Ηπείρου)· Λάρισα (Λάρισα, πεδιάδα Θεσσαλίας)· Πάτρα (Πάτρα, δυτική ηπειρωτική χώρα)· Καλαμάτα (Καλαμάτα, Πελοπόννησος)· Ηράκλειο (Ηράκλειο, Κρήτη)· Μυτιλήνη (Μυτιλήνη, Βόρειο Αιγαίο)· Χίος (Χίος, δεύτερη τοποθεσία νησιού Βορείου Αιγαίου)· Περιστέρι και Νίκαια (Περιστέρι και Νίκαια, αστικοί υποεξυπηρετούμενοι δήμοι Αττικής). Ο ενδέκατος έως εικοστός δήμος προστίθενται με ανοικτή πρόσκληση μέσω Διαύγειας, με κριτήριο επιλογής τον δείκτη εισοδηματικής ευαλωτότητας του μητρώου ΟΠΕΚΑ ΚΕΑ του 2024. Σημείο αναφοράς: η μεταρρύθμιση ενιαίου κέντρου εξυπηρέτησης Kela (Kansaneläkelaitos) της Φινλανδίας του 2017 με περιφερειακή σταδιοποίηση. Ο Πυλώνας 12 αποτελεί τον πάγκο αναφοράς για τη διαπρογραμματική εξισορρόπηση: ο ίδιος ο πυλώνας κοινωνικής ασφάλισης καλύπτει εξαρχής Θράκη, Μακεδονία, Ήπειρο, Θεσσαλία, Πελοπόννησο, Κρήτη, Βόρειο Αιγαίο και Αττική, όχι ως εξαίρεση αλλά ως κανόνας.
- Κοινό μνημόνιο μεταξύ ΟΠΕΚΑ, ΕΦΚΑ, Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων και των δέκα πιλοτικών δήμων, βασισμένο στον Νόμο 4387 του 2016 Άρθρα 51 έως 53 όπως τροποποιήθηκε από τον Νόμο 4670 του 2020, συν τον Νόμο 4488 του 2017 για τους φορείς κοινωνικής πρόνοιας και τον Νόμο 4837 του 2021 για το Υπουργείο Εργασίας
- Κάθε πιλοτικός δήμος φιλοξενεί ενιαίο παράρτημα ΟΠΕΚΑ-ΕΦΚΑ με ενιαίο γκισέ για ΚΕΑ, το Επίδομα Αλληλεγγύης Σύνταξης, το Επίδομα Φροντιστή, το Επίδομα Ενεργειακής Φτώχειας, την αύξηση Επιδόματος Αναπηρίας και το πρόγραμμα Αξιοπρέπειας Προσφύγων, συν ενσωμάτωση εισοδηματικών δεδομένων ΑΑΔΕ μέσω πλαισίου πιστοποίησης gov.gr
- Ενδέκατος έως εικοστός δήμος προστίθενται με ανοικτή πρόσκληση μέσω Διαύγειας που δημοσιεύεται ένα πλήρες έτος πριν από κάθε εγκαίνια, με κριτήριο επιλογής βαθμολογημένο βάσει του δείκτη εισοδηματικής ευαλωτότητας του μητρώου ΟΠΕΚΑ ΚΕΑ. Επιλογή με ανοικτή πρόσκληση βάσει του Νόμου 4412 του 2016 Άρθρο 32
- Τριμηνιαία δημόσια αναφορά στη Διαύγεια βάσει του Νόμου 3861 του 2010 με συγκρίσιμους δείκτες σε όλους τους δέκα πιλοτικούς δήμους (χρόνος απόφασης, ποσοστό απόρριψης, δείκτης αξιοπρέπειας στην εξυπηρέτηση παραρτήματος, προσβασιμότητα ψηφιακών μονοπατιών αίτησης). Υποθέσεις άρνησης ή ουσιαστικής καθυστέρησης παραπεμπόμενες στον Συνήγορο του Πολίτη βάσει του Νόμου 3094 του 2003
- Διατοπική αμοιβαία μάθηση μέσω στρατηγικών ΕΚΤ+ κοινωνικής ένταξης και του προγράμματος αξιολόγησης από ομοτίμους της Επιτροπής Κοινωνικής Προστασίας της ΕΕ. Οι δέκα πόλεις λειτουργούν ως ενιαίο εθνικό δίκτυο μάθησης, όχι ως χωριστά περιφερειακά πιλοτικά
Περίπου 12 εκατ. € ετησίως για το δεκάπολο δίκτυο για τις ενοποιημένες λειτουργίες παραρτήματος και την ενσωμάτωση δεδομένων ΑΑΔΕ. Ο πάγκος αναφοράς του προγράμματος AURIO αποδίδει σε ολόκληρη την ελληνική γεωγραφία (Θράκη, Μακεδονία, Ήπειρος, Θεσσαλία, Πελοπόννησος, Κρήτη, Βόρειο Αιγαίο, Αττική) εντός της πρώτης εκλογικής θητείας.